Телекоммуникационный рынок Республики Беларусь: анализ и тенденции
(по состоянию на 21 февраля 2003 г.)
Author: Mikhail Doroshevich / Михаил Дорошевич
ICT рынок Республики Беларусь: анализ и тенденции
(по состоянию на 29 октября 2003 г.)
- Введение
- 1. Государственная политика
- 1.1 E-Readiness
- 2. Телефонная связь
- 3. Мобильная связь
- 4. Интернет
- 5. Пользователи
- 6. IP телефония
- 7. Доменная политика
- 8. Электронная торговля
- 9. Контент-проекты
- 10. Интернет-реклама
- 11. Общественные организации
В Республике Беларусь существует только один национальный оператор связи - Республиканское государственное предприятие Белтелеком, которое было создано в соответствии с Приказом министра связи от 3 июля 1995 года.
Реструктуризация отрасли, однако, началась несколько раньше, в 1992 году, когда был получен целевой кредит ЕБРР в сумме 38,8 млн. долларов США. На эти средства были осуществлены техническое перевооружение и модернизация опорной сети связи на базе технологии SDH и волоконно-оптических линий, а также части телефонной сети республики с переводом основных коммутационных узлов на цифровое оборудование. Магистральные и 30% внутризоновых линий построены на оборудовании уровня STM-1, 4, 16. Протяженность волоконно-оптических линий связи на национальной магистральной и внутризоновых первичных сетях сейчас составляет 4 тыс. км. До 2005г. предусмотрена прокладка еще 10 тысяч км волоконно-оптических линий связи. Общая протяженность междугородных каналов составляет 16 тыс. канало-километров, половина из них - по волоконно-оптическим линиям связи. Доля цифровых каналов на конец прошлого года составляла примерно 54%.
Часть кредита ЕБРР была истрачена на построение, совместно с корпорацией Sprint Networks, сети передачи данных X.25 и Frame Relay. Следует отметить, что запланированная функциональность данной сети практически не была востребована, и в последние годы ее инфраструктура использовалась для доступа в Интернет.
Государственная политика в области информатизации осуществляется в Республике Беларусь на основе следующих документов:
- Закон Республики Беларусь "Об основах государственной научно-технической политики" 19 января 1993г. № 2105-XII;
- Закон Республики Беларусь "О связи" 5 октября 1994г. № 3273-XII;
- Закон Республики Беларусь "Об информатизации" 6 сентября 1995г. № 3850-XII;
- Закон Республики Беларусь "Об электронном документе" 10 января 2000г. № 357-З;
- Указ Президента Республики Беларусь "О некоторых вопросах информатизации в Республике Беларусь" 6 апреля 1999г. № 195;
- Указ Президента Республики Беларусь "О государственной поддержке разработки и экспорта информационных технологий" от 3 мая 2001г. № 234;
- Указ Президента Республики Беларусь N 609. "О Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь и о внесении изменений и дополнения в Указ Президента Республики Беларусь от 30 октября 1998 г." от 16 декабря 2002 г.
- Указ Президента Республики Беларусь от 07.12.1998 г. №591 "О создании Межведомственной комиссии по вопросам информатизации в Республике Беларусь";
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28.08.2000 №1344 "О государственной регистрации информационных ресурсов";
- Государственная научно-техническая программа "Передовые информационные и телекоммуникационные технологии", утвержденная Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 01.02.2001 г. №141
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.01.2001 г. №784 "О перечне информационных ресурсов, имеющих государственное значение".
В феврале 2003 года опубликована принятая 27 декабря 2002 г. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №1819 "Государственная программа информатизации Республики Беларусь на 2003 - 2005 годы и на перспективу до 2010 года "Электронная Беларусь"
Основной целью Программы является формирование в республике единого информационного пространства как одного из этапов перехода к информационному обществу, обеспечивающего создание условий для повышения эффективности функционирования экономики, государственного и местного управления, обеспечения прав на свободный поиск, передачу, распространение информации о состоянии экономического и социального развития общества.
В Программе определены следующие основные направления информатизации:
- Создание общегосударственной автоматизированной информационной системы.
- Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов доступа к открытым информационным системам.
- Развитие и совершенствование ИКТ и формирование экспортно-ориентированной отрасли ИТ-индустрии.
- Совершенствование законодательной базы и системы государственного регулирования в сфере информатизации.
- Совершенствование деятельности государственных органов на основе использования ИКТ.
- Развитие процессов информатизации в секторах реальной экономики, в том числе создание системы электронной торговли и логистики.
- Развитие системы подготовки и переподготовки специалистов по ИКТ и квалифицированных пользователей.
- Содействие развитию культуры и средств массовой информации посредством внедрения ИКТ.
- Совершенствование системы информационной безопасности республики с учетом Концепции национальной
Перечень проектов государственной программы "Электронная Беларусь" составляет около 100 (97).
Предполагаемые результаты осуществления Программы:
- Рост экспорта ИКТ до 5-10 процентов ежегодно.
- Создание системы электронной торговли, что позволит сэкономить от 20 до 40 процентов соответствующих финансовых средств, направленных на подготовку и проведение торгов и организацию закупок.
- Создание необходимых условий для приведения стандартов республики в сфере ИКТ в соответствие с мировой системой стандартов, будет способствовать расширению присутствия Республики Беларусь в сети Интернет.
- Увеличение числа пользователей сети Интернет и объемов Интернетуслуг.
- Снижение тарифов на использование сети Интернет к 2005 году на 30 процентов, а к 2010 году - более чем вдвое
- несовершенство нормативной правовой базы информатизации, разрабатывавшейся без учета современных возможностей ИКТ;
- отсутствие целостной информационной инфраструктуры и эффективной информационной поддержки рынка товаров и услуг;
- неготовность ряда государственных органов к применению эффективных технологий управления на базе ИКТ;
- высоким уровнем монополизации сетей связи, создающим барьеры на пути их использования и приводящей к перекосам в тарифной политике;
- недостаточный уровень подготовки кадров в области создания и использования ИКТ.
Представители Всемирного банка и Белорусского фонда информатизации (Belarus Fund of Informatization) Национальной академии наук подписали в августе 2002 года соглашение о предоставлении Беларуси гранта в размере 45 тысяч долларов США на проведение исследования инфраструктуры сектора информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) и оценку потенциала развития информационного общества Беларуси (E-Readiness Grant). Данное исследование является продолжением успешной работы Всемирного банка и Белорусского фонда информатизации, начатой в 1999 году в рамках диагностики соответствия критических компьютерных систем страны требованиям Y2K.
Оценка уровня развития информационного общества Беларуси будет сфокусирована на анализе следующих направлений:
- доступ страны к сетевым ресурсам,
- внедрение ИКТ в обучении и передаче информации,
- степень применения ИКТ институтами гражданского общества,
- применение новых технологий для развития как экономики в целом, так и отдельных отраслей,
- существующая политика развития ИКТ.
Выводы и прогнозы: Можно ожидать, что принятая Государственная программа "Электронная Беларусь" окажет позитивное влияние на развитие ИКТ в стране. Но ожидать радикальных изменений не приходиться, так как программа направлена на автоматизацию существующих принципов управления страной и никак не оговорены ни механизмы, ни возможности структурных принципов управления (BPR).
Телефонные услуги фиксированной связи монопольно предоставляются Белтелекомом. Белтелеком проводит работы по модернизации и расширению телефонной сети по увеличению числа телефонных линий. Беларусь занимает первое место среди стран СНГ по плотности телефонов (28,7 на 100 жителей или 73,5 на 100 семей). Плотность телефонов ГТС -34.6%, СТС - 18.9%.. В апреле 2002 был торжественно подключен 3000000 абонент. До 2005 года 360 тысяч номеров будет переведено на цифровой принцип, а плотность телефонизации должна достичь 32,1%
Политика Министерства связи носит социально-ориентированный характер:
- приоритетом остается телефонизация сельских районов;
- хотя повременная плата введена достаточно давно, Белтелеком специально поддерживает низкие тарифы.
- проведение интерактивных опросов;
- сервисная телефонная карта;
- карточный счет;
- абонентский счет.
В феврале 2003 года была достигнута психологически важная отметка в количестве мобильных пользователей в Республике Беларусь - 500000 абонентов, что составляет немногим больше 5% числа жителей. Эта цифра, воспринимаемая как успех в самой стране, к сожалению, свидетельствует о низком уровне развития мобильной связи в Беларуси.
По оценкам экспертов, общий объем продаж мобильных телефонов в период с декабря 2001 года по май 2002 составил 12.5 миллионов долларов. А в период с мая по август 2002 порядка 8.7 миллионов долларов.
В настоящее время в Республике Беларусь работают три оператора мобильной связи:
- Белсел;
- Velcom;
- МТС.
СП Белсел было образовано предприятиями связи Республики Беларусь и британской компанией Cable & Wireless Plc. В настоящее время владельцами компании являются Commstruct International Belarussia B.V. CIB BV (Нидерланды) - 50%, ЗАО АКБ "Инфобанк". Его доля составляет 17%. Минская Городская Телефонная Сеть" - 28%, "Минскоблтелеком" - 5%.
Коммерческая эксплуатация сети началась весной 1993 года. Белсел предоставляет услуги в аналоговом стандарте NMT-450i. Количество пользователей компанией называется порядка 20000.
6 августа 2002 года Министерство связи Республики Беларусь утвердило изменения в лицензии, разрешающие ООО СП "БелСел" оказывать услуги сотовой связи в стандарте cdma2000 (IMT-MC-450). С 6 февраля 2003 года Belcel ввел в коммерческую эксплуатацию сеть сотовой связи нового стандарта cdma2000. Это третья сеть данного стандарта в Европе после Румынии и запущенной в декабре 2002 года сети в Санкт-Петербурге.
Поставщик оборудования для сети - компания Huawei Technologies (КНР). Поставщик расчетной(billing) системы - Компания CBOSS (РФ)
Сейчас сеть cdma2000 покрывает Минск полностью, а областные центры войдут в зону покрытия в течение ближайших двух месяцев.
До конца 2003 года "БелСел" планирует стать лидером по покрытию сетью cdma2000, опередив МЦС и МТС.
В настоящее время покрытие сетью NMT-450 составляет 62% территории Республики Беларусь. На данной территории проживает 72% всего населения страны, в т. ч. 79% - городского..
Старая сеть стандарта NMT-450 будет работать, по крайней мере, в течение 2003 года. При переходе из NMT в cdma2000 абоненты смогут сохранить свои телефонные номера. С целью создания конкурентных преимуществ Белсела предлагает возможность получения прямого минского номера, бесплатные звонки внутри сети. Кроме того, компания начала предоставлять интернет-услуги.
Velcom http://www.velcom.by
СП ООО "Мобильная цифровая связь", первый белорусский оператор стандарта GSM-900, запустил свою сеть 16 апреля 1999 г. МЦС - это совместное предприятие белорусских компаний "Белтелеком" (31% ) и "Белтехэкспорт" (20% ) и кипрской компании SB Telecom (49% ). По данным компании на 20 февраля 2003, количество ее абонентов составило 420 000.
Решением Государственной комиссии по радиочастотам от 30 декабря 2002 года СП ООО "Мобильная цифровая связь" (МЦС) разрешено использовать дополнительные радиочастотные ресурсы в полосе радиочастот 1800 МГц для проектирования, строительства и эксплуатации сетей сотовой связи стандарта GSM на территории Республики Беларусь. В настоящее время в действующую лицензию СП ООО "МЦС" вносятся соответствующие дополнения, после чего компания "Мобильная цифровая связь" приступит к строительству сети сотовой связи стандарта GSM 1800.
Общий объем инвестиций в строительство сети Velcom на конец 2002 года составил $112 миллионов. В соответствии с инвестиционной программой компании в 2003 году предусматривается вложить $49 миллионов иностранных инвестиций и $24 миллиона собственных средств. Таким образом, общий объем инвестиций Velcom в экономику Беларуси к концу 2003 года составит $185 миллионов.
Сеть Velcom охватывает территорию, на которой проживает более 84% городского населения республики.
Поставщиком оборудования является стратегический партнер МЦС - Ericsson
В 2002 году Velcom установил 5 коммутаторов в областных центрах, ввел 150 базовых станций (БС), в том числе 50 - в Минске. Таким образом, в белорусской столице Velcom будет иметь 125 БС. В 2003 году емкость сети Velcom будет увеличена до 1 млн абонентов.
Заявленные ранее планы по введению услуги GPRS не были осуществлены, но тестовые испытания GPRS проводятся. Также была выполнена тестовая передача MMS. Не выполнены и обещания по дальнейшему подключению к сети станций минского метро. Была произведена модернизация системы биллинга, которая вызывала большое количество нареканий.
Мобильные Телесистемы (Россия) стало победителем тендера на обладание лицензией второго белорусского оператора сотовой связи стандарта GSM 900/1800 25 сентября 2001. СП "Мобильные ТелеСистемы" создано 4 апреля текущего года, а 30 апреля 2002 СП получило лицензию Министерства связи Беларуси на коммерческую эксплуатацию системы сотовой связи в двух диапазонах GSM-900/1800. Учредителями предприятия являются крупнейший российский оператор сотовой связи ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (49%) и совместного предприятия белорусского унитарного предприятия "Междугородная связь" (собственник РО "Белтелеком") (51%).
Тендер на поставку оборудования выиграл Siemens. Первый фрагмент сети СООО МТС был запущен в коммерческую эксплуатацию 27 июня 2002, на основе 20 базовых станций. По данным компании, к ее сети подключено 60000 абонентов.
В феврале 2003 года начались переговоры между Мобильными Телесистемами и белорусским правительством о продаже 2% доли капитала, принадлежащих "Междугородней связи" компании МТС (Россия). Для оценки стоимости этой доли создана специальная правителственная комиссия.
К началу 2003 года компания установила 150 БС и запустила сеть в Бресте и Гродно, а в феврале 2003 года - на участке трассы Смоленск-Минск.
На конец 2003 года МТС запланирован ввод 395 базовых станций и подключение 246,5 тыс. абонентов.
Центры продаж, согласно стратегии компании, должны обеспечивать не более 20% от всего объема продаж. Остальные 80% традиционно обеспечивают дилеры. Надо обратить внимание, что к дилерству активно привлекаются пейджинговые компании. Сейчас в Минске работает 47 точек продаж, 11 в Бресте и 7 в Гродно, готовы к открытию дилерские салоны в других областных и некоторых крупных районных центрах. В Минске у МТС уже три собственных центра продаж и обслуживания, а в первом полугодии 2003 года такие центры появятся и в каждом из областных городов.
Штат новой компании (230 человек), в том числе и ее высший менеджерский состав, практически полностью укомплектован белорусскими специалистами. Генеральный директор СООО "МТС" - Эдуард Макарьев, до недавнего времени работавший в петербуржской сети "МТС". 40 белорусских сотрудников прошли обучение в Москве.
К настоящему моменту компания СООО "МТС" потратила в Беларуси более 60 MUSD. Значительная часть этих денег пошла на приобретение зданий для размещения оборудования, персонала, центров продаж, а также на строительство сети в Беларуси. К 2011 году российская компания планирует инвестировать в развитие сети 215 миллионов долларов. Если будет реализованы эти планы, то уже в этом году "Мобильные ТелеСистемы" опередят по объему инвестиций "Газпром". Для российского соучредителя СООО "МТС" проект выгоден как с коммерческой точки, так и с имиджевой точкой зрения. Ведь выход "Мобильных ТелеСистем" на белорусский рынок - это еще и ее первый международный опыт. Теперь сеть "МТС" - крупнейшая сеть сотовой связи не только в России, но и на рынке сотовой связи стран СНГ. Стартуя в Беларуси, "Мобильные ТелеСистемы" начинают реализацию программы по освоению сотового пространства за пределами России.
О готовности направить в Беларусь еще $60 млн инвестиций заявил на международном Белорусском инвестиционном форуме в ноябре 2002 в Минске президент МТС Михаил Смирнов. Это необходимо для того, чтобы обеспечить полное покрытие Минска и дороги, связывающей Смоленск и Брест. Главная задача компании на 2003-2004 годы - развитие сети по республике, расширение покрытия. Однако надо отметить, что в настоящее время качество связи МТС хуже, чем у Velcom.
Компания МТС не смогла осуществить запланированный на октябрь 2002 года запуск SMS-гейт на сайте mts.by. Задержка со вводом ИССА и SMS-гейта обусловлена необходимостью урегулировать все правовые нюансы ее предоставления. Открытие доступа в Интернет по WAP-протоколу, как и SMS-пейджинг, запланированы в течение 2003 года
Interconnection / Межсетевое взаимодействие
Отсутствие договоренности об обмене межсетевого трафика (interconnection) стало одной из важнейших проблем во взаимоотношениях компаний. В течение июля 2002 года отсутствовала связь между абонентами MTC и Velcom. Только после вмешательства Министерства связи Республики Беларусь конфликт был урегулирован. Министерство предупредило приостановлении действия лицензий обоих операторов, если к 8 августу 2002 межсетевой трафик не будет открыт. Это решение было выполнено компаниями только 12 августа 2002.
Основной вопрос, по которому операторы не могли договориться о взаимодействии, - это оплата трафика. По лицензии белорусских сотовых операторов все входящие звонки на мобильные телефоны должны быть бесплатными для абонента. Таким образом, звонки абонентам Velcom от абонентов МТС должны оплачиваться последним оператором.
В большинстве стран в том случае операторы, не имеющие прямого канала обмена трафиком, осуществляют взаиморасчеты через транзитного оператора (в Беларуси это "Белтелеком"), и не заключают договоров между собой, то в Беларуси все операторы платят за прием исходящего трафика "Белтелекому" и друг другу. Поскольку клиентская база МТС значительно уступае количеству абонентов Velcom, то это МТС вынужден выплачивать большие суммы Velcom.
С определенными проблемами столкнулась и компания Белсел. После запуска 6 февраля 2003 года сети стандарта cdma2000 Velcom заявил, что компания Белсел в ноябре 2002 расторгла соглашение действовавшее в 2002 году, и поэтому Velcom не пропускал трафик в сеть нового стандарта, не вводя при этом ограничений для пользователей сети NMT-450. Вечером 12 февраля 2003 г. пресс-служба компании "БелСел" сообщила о том, что трафик между сетью СП ООО "МЦС" (торговые марки Privet и Velcom) и ООО СП "БелСел" восстановлен в полном объеме.
Выводы и прогнозы. Число пользователей к концу 2003 года достигнет 700.000-900.000 человек. Увеличение абонентской базы будет происходить за счет более активного проникновения в регионы. Будет расширяться количество предоставляемых услуг.
Во всех трех компаниях, предоставляющие услуги мобильной связи Республики Беларусь, государство имеет от 33% (Белсел) до 51% (МТС).
Развитию и распространению Интернета в Беларуси способствовало создание опорного оптико-волоконного кольца сети Юнибел, сеть науки и образования (совместный проект UNDP и OSI). К этому кольцу были подключены все вузы Минска, общественные организации, государственные структуры. Однако использования внешнего канала, принадлежащего Белтелекому, и большое количество пользователей негативно влияют на качество работы сети.
Функции оператора внешних каналов связи выполняет Белтелеком, который стремится сохранить монополию на данный вид услуг. Так, эксплуатация двусторонних спутниковых и наземных каналов возможна только для собственного использования (не для предоставления телекоммуникационных услуг).
В настоящее время суммарная емкость внешних каналов Белтелекома составляет 79 Мбит/c. Партнером Белтелекома с 2001 года является российская компания Метроком http://www.metrocom.ru. Выбор данного оператора во многом обусловлен тем, что большинство интернет-трафика приходится на российский контент-ресурсы.
16 октября 2002 Белтелеком арендовал 34 Mbit канал у компании Sprint (США). В декабре 2002 года этот канал был введен в эксплуатацию. Согласно программе развития средств связи на ближайшие 5 лет, принятой Министерством связи РБ в 2001 году, до конца 2005 года число мощностей для организации доступа в интернет должно увеличиться почти в пять раз. D 2003 году уже введено 2300 портов и организованы коммутируемые узлы доступа во всех областных центрах. Кроме этого, вводится 160 портов ADSL-доступа в Минске и во всех областях. Ввод плановой емкости потребовал изменения топологии сети передачи данных как в целом по республике, так и по Минску. В Минске уже построено опорное кольцо, к узлам которого осуществляется подключение серверов коммутируемого доступа непосредственно от городских АТС, что позволяет снизить загрузку их оборудования
Помимо функций оператора внешних каналов, Белтелеком активно действует на внутреннем рынке услуг доступа. К этим услугам относятся коммутируемый доступ (аналоговый и ISDN) и сервис по выделенным линиям. Среди услуг коммутируемого доступа преобладает так называемый беспарольный доступ, когда плата за пользование интернетом включается в телефонный счет абонента. Услуга беспарольного доступа в Интернет впервые была предложена РО Белтелеком 1 февраля 1999 года. Емкость ресурсов в данном виде доступа достигает 1300 портов. В настоящее время услугами беспарольного доступа ежемесячно пользуются порядка 70000 человек. 50000 из них - это квартирные пользователи. Стоимость беспарольного доступа для частных лиц в зависимости от времени предоставления услуги варьируется от 0,5 USD/час до 2 USD/час. Беспарольным доступом могут воспользоваться 100% абонентов Минской области, а по республике - в среднем, 97,7% абонентов.
Доступ по выделенным линиям осуществляется в основном с использованием инфраструктуры сети ISDN, при этом скорость достигает 128 кБит/с.
Декларируются также и более высокие скорости, однако они доступны, главным образом, для вторичных провайдеров. Ежемесячная абонементная плата за подключение по выделенной линии варьируется в пределах 145 USD/месяц за скорость потока 14.400 кбит/с до 664 USD/месяц за 128 кбит/c. Высокая стоимость услуги ограничивает возможности ее использования общественными организациями, малым и средним бизнесом.
Стоимость за подключение к Интернет с гарантированной полосой пропускания (для провайдеров и субъектов хозяйствования) составляет от 967 USD/месяц (до 15 окятября 1207 USD/месяц) за скорость потока за 64 кбит/с до 38079 USD/месяц за 8 мБит/c (до 15 окятября 47 397 USD/месяц)!
Вторичный рынок услуг доступа в Интернет более разнообразен. Количество лицензий, выданных Министерством связи, составляет около 50. Реально к работе приступили около 30 вторичных провайдеров. Большинство из них находится в Минске. Средний вторичный провайдер имеет модемный пул порядка 100 портов и подключен к Белтелекому со скоростью 128 кбит/c. Основными тенденциями в настоящее время являются: прекращения деятельности мелких провайдеров, присоединение мелких провайдеров и/или переход их клиентов к более крупным провайдерам.
Типичным сервисом, предоставляемым в частном провайдерском секторе, является коммутируемый доступ. Однако в последнее время наблюдается дифференциация услуг и акцент в сторону высокоскоростных технологий доступа, пока только ISDL. Началось и предоставление услуг с использованием беспроводных технологий, развитие которых сдерживалось отсутствием разрешения на использование частотного диапазона 2.4ГГц. Несколько провайдеров используют Интернет-карты предварительной оплаты услуг коммутируемого доступа. Вторичных провайдеров отличает не только более тщательная работа с клиентом, но и разнообразие предлагаемых тарифных планов и пакетов, скидок и проводимых рекламных компаний. Кроме того, вокруг каждого провайдера существует несколько контент-проектов.
В конце июле 2002 Белтелеком начал предоставлять услуги по доступу в Интернет на основе технологии ADSL. Услуга предоставляется в Минске (3 узла) и в ближайшее время начнет предоставляться во всех областных центрах (по одному узлу). Узлы ADSL в Минске соединены посредством волоконно-оптического кольца и располагаются на АТС в разных частях города. Все узлы ADSL в Минске подключены к опорной сети, в областях - к областным узлам БелПак.
Для прeдоставления услуги иcпользуется оборудование компании ZyXEL AES100, P642R. Абонентская плата не зависит от времени нахождения в сети, а устанавливается в зависимости от выбранной пользователем скорости. Абонементная плата за приём или передачу информации, за каждые 1 кбит/с составляет 5 USD/mo (without VAT)ISP и юридические лица и 2 USD/mo (without VAT) для образовательных, научных и государственных организаций. Из-за высокой стоимости эта услуга пока не будет доступна индивидуальным пользователям.
В 2001 г. Белтелеком воспрепятствовал внедрению услуг ADSL частными провайдерами, так как оказался не урегулирован вопрос принадлежности телефонных линий. Белтелекому принадлежит 100% рынка проводной связи в Республике Беларусь.
Ожидается начало деятельности некоторых организаций, получивших лицензии ранее, но не использовавших их. К негативным тенденциям последних полутора лет можно отнести снижение интереса к развитию телекоммуникационного бизнеса. Эти тенденции обусловлены рядом факторов, в том числе: насыщением минского рынка, невозможностью вхождения на этот рынок с минимальными затратами, низкой рентабельностью и отсутствием реальных инвестиций. В регионах работают только 5 местных интернет-провайдеров.
Ввиду недостаточной надежности и высокой стоимости выделенных линий Белтелекома все провайдеры вынуждены прибегать к технологиям асимметричного доступа с использованием спутниковых систем. Это вступает противоречие с политикой Белтелекома и влечет за собой многочисленные проверки и одностороннее изменение Белтелекомом условий новых и действующих лицензий. Так, в новой редакции лицензионного соглашения появилось требование направлять как исходящий, так и входящий трафик только через узел Белтелекома (в предыдущей редакции речь шла только о "передаче данных").
Ежемесячный объем рынка коммутируемого доступа составляет порядка 1MUSD. Из них около 60-70% приходится на Белтелеком.
В Республике Беларусь созданы также сети передачи данных для корпоративного использования, реализованные на основе технологий ATM и Frame Relay.
Одним из негативных следствий монопольной политики Белтелекома, является неурегулированность межпровайдерских отношений. Суть проблемы состоит в том, что возможность прямого пиринга между провайдерами в Минске сдерживается административными методами при отсутствии явных законодательных ограничений. Техническая возможность для пиринга существует уже давно, и ряд провайдеров пользовался инфраструктурой образовательной сети Unibel для объединения собственных информационных ресурсов. В течении шести месяцев 2002 проводился эксперимент по созданию точки обмена трафиком на базе "Деловой сети", единственной компании, которая, как и Белтелеком, имеет право на подключение вторичных провайдеров.
С другой стороны, BasNet (академическая сеть, к которой подключены и некоторые частные компании), получил лицензию на самостоятельный внешний спутниковый канал. Установленный с Taide канал с пропускной способностью: 1.5Мбит/c для исходящего потока и 8 Мбит/c - для входящего.
Монополия государственной компании на внешние каналы дает возможность осуществлять контроль за трафиком. Это особенно хорошо проявилось во время президентских выборов 9 сентября 2001 года, когда был ограничен доступ к некоторым IP-адресам, где находилась информация оппозиционных к действующему президенту сил.
Выводы и прогнозы. Дальнейшее развитие интернета возможно за счет увеличения количества региональных провайдеров, которым требуется меньшее количество финансовых ресурсов. Для прихода внешних инвестиций необходимо ограничить монополию Белтелекома и либерализовать рынок телекоммуникаций, внести уточнения и изменения в законодательство.
Количество пользователей интернета в Республике Беларусь по данным ITU http://www.itu.int/ на конец 2001 составлял 400 тысяч человек.
К сожалению, результаты социологических исследований, проведенных в Республике Беларусь, вызывают большие сомнения из-за разброса результатов. Различие данных обусловлено прежде всего тем, что во всех корпоративных сетях, подключенных по выделенным каналам связи, установлены proxy-server'а, и dial-up account'ами пользуются совместно все сотрудники данной организации. Большинство пользователей (60-70%) находятся Минске. Из них значительную часть составляют студенты вузов. Число пользователей Интернета в Беларуси каждый месяц увеличивается на 3,5 процента.
Выводы и прогнозы. Насущной необходимостью является реальная оценка количества пользователей необходимо на основе международных методик, которая позволит потенциальным рекламодателям определить размер интернет-аудитории.
С 15 февраля 2002 года "Белтелеком" предоставляет новую услугу - телефония по IP-протоколу. Пока она доступна только для звонящих в Москву и Московскую область, Санкт-Петербург и Ленинградскую область владельцев сервисных телефонных карт, карточного или абонентского счета. В дальнейшем планируется увеличить число государств, с которыми будет работать данная услуга. В лицензиях, получаемых новыми интернет-провайдерами, специально оговаривается запрет на возможность предоставления услуг IP-телефонии, что тормозит развитие этого сектора рынка.
В конце декабря 2002 г. белорусский суд впервые приговорил двух предпринимателей к пяти годам лишения свободы с конфискацией имущества за незаконное использование IP-телефонии. Более года с февраля 2001 года по конец марта 2002 года организованная ими компания Intercon доставляла международные телефонные звонки, минуя монополиста на услуги электросвязи Белтелеком. За время деятельности Intercon у Белтелекома сократился объем входящего телефонного трафика и резко упали во всем мире расчетные таксы. Ущерб, нанесенный Белтелекому, оценен в 193000 USD, за год Intercon принял 1198101 звонок абонентам по всей Беларуси. Поскольку в белорусском законодательстве нет специальной статьи о преступлениях в сфере телекоммуникационных технологий, правонарушители были признаны виновными в незаконной предпринимательской деятельности и причинении имущественного ущерба группой лиц по предварительному сговору в особо крупном размере. Это обстоятельство повлекло за собой весьма суровое наказание. Возможно, если бы в уголовном кодексе была специальная статься о преступлениях в области высоких технологий, наказание могло быть другим. Решение суда и закрытие компании никак не повлияло на изменение тарифов международных IP-операторов на звонки в Республику Беларусь.
Выводы и прогнозы. Развитие IP-телефонии сдерживается ограничениями Министерства связи. Частный бизнес вынужден искать легальные возможности, чтобы обойти эти ограничения.
Зона BY была зарегистрирована предприятием "Открытый контакт" в мае 1994 года.
Последние два года контроль над распределением доменного пространства осуществляет Государственный центр безопасности информации. В 2000 году стало возможно приобретение доменных имен второго уровня юридическими лицами (до этого их могли приобретать только провайдеры). Стоимость регистрации домена - ~50 USD . Годовая поддержка стоит также ~50 US. Доменная политика регулируется на основе временных правил и инструкций, разработанных ГЦБИ (Государственный Центр Безопасности Информации) http://www.tld.by. Эти инструкции не являются нормативными документами, так как не зарегистрированы в Минюсте. Кроме того, у "Открытого контакта" существуют стоп-листы и отсутствует whois-сервис. В августе 2002 года изменились условия онлайновой подачи заявки на регистрацию домена и на приобретение доменов частными лицами. Часть доменных имен приобретена мировыми правообладателями торговых марок: RollsRoyce, Rolex, HarryPotter.
Механизм регистрации доменных имен не дает возможности определить, кем контролируется домен BY: первоначальное решение принимает ГБЦИ, "Открытый контакт" заключает договор и осуществляет техническую поддержку.
При этом ООО "Открытый Контакт" практически не несет никакой ответственности за предоставляемый сервис по поддержанию приобретаемого клиентом доменного имени.
Выводы и прогнозы. Общественность по поводу непрозрачности действий по регистрации доменных имен.
Крупнейшими электронными магазинами являются сеть магазинов SHOP.BY и книжный магазин OZ.BY. В сети магазинов SHOP.BY особым спросом пользуется радиоэлектронная аппаратура, CD, книги, GSM-телефоны. Средняя цена покупки превышает 100 долларов. За 2001 год общий оборот магазинов системы SHOP.BY превысил 2600 тысяч долларов (27 000 покупок). В предновогодний период, оборот составил 400 тысяч долларов. Количество пользователей SHOP.BY неуклонно растет: все магазины в день генерируют до 20 000 обращений (hits).
Ни один магазин не использует механизм прием платежных карт, поскольку прием платежей в иностранной валюте запрещен резидентам Республики Беларусь. Количество инсталляций серверов, использующих механизм SSL.
Банки проявляют низкую активность в области организации онлайновых услуг для частных лиц. Исключение составляют Технобанк http://www.tb.by и Приорбанк http://www.priorbank.by, внедривший в 2001 Visa-internet.
Единственной компанией, которая объявила об оказании юридических услуг в области электронной коммерции, стала юридическая фирма "Власова и партнеры" http://www.vlasovaandpartners.by/ru/services/e-commerce.shtml
В сфере B2B, B2G разработкой механизмов проведения государственных закупок, аукционов, работы тендерных комиссий занимается Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен при Министерстве иностранных дел Республики Беларусь. http://www.icetrade.by Данная организация ежегодно проводит международную конференцию "Электронная торговля в странах СНГ и Восточно-европейских странах".
Выводы и прогнозы. Необходимыми условиями увеличения объемов электронной торговли в Беларуси являются: разработка юридической базы и вовлечение банковских структур в этот сектор рынка.
В сентябре 2002 отметили юбилеи крупнейшие белорусские контент-проекты.
Двухлетие отметил портал TUT.BY. В системе бесплатной электронной почты портала зарегистировано 200000 ящиков. Ежедневно TUT.BY. посещают более 20 тысяч человек, регистрируется 600 новых почтовых ящиков, отправляется и принимается 250 тысяч почтовых сообщений. В рамках портала открыто более трех десятков тематических разделов, посвященных компьютерам, Интернету, музыке, культуре, образованию, авто- и мототехнике. TUT.BY предоставляет хостинг 300 сайтам, постоянно растут объемы работ по Web-дизайну, хостингу и Интернет-рекламе. Несмотря на отсутствие иностранных инвестиций, в октябре 2002 года TUT.BY стал рентабельным. Ожидается, что при нынешних темпах развития проект окупит себя через 2-2.5 года (инвестиции в проект - около $100 000). Изначально планировалось, что портал станет белорусским Yahoo. TUT.BY предназначен, в основном, для жителей Республики Беларусь.
Проект onliner.by., предназначенный для пользователей мобильной связью, стал популярен за счет сложившейся вокруг него интернет-комьюнити. В феврале 2003 проект отмечает свое двухлетие.
Крупные контент проекты реализованы белорусскими традиционными СМИ:
- Белорусская газета http://www.belgazeta.by;
- Белорусский рынок http://www.br.minsk.by;
- Авто-бизнес http://www.asa.minsk.by/abw/;
- Компьютерные вести http://www.kv.by;
- Республика http://www.respublika.info;
- Советская Белоруссия http://www.sb.by.
С 2002 году существуют сайты Naviny.by (информационное агенство Белапан) и litara.net, посвященный белорусской литературе.
Событием года стал проект "Схватка". http://www.cx.by, реальная игра по заданиям, размещаемым на веб-сайте.
В Республике Беларусь 2 поисковых сервера: http://www.open.by и http://www.poisk.com Первый является интернет-порталом, принадлежащим компании "Открытый контакт" и продвигается как система каталогов сайтов и рейтинговая система.
В Беларуси очень популярны рейтинговые системы и сервера статистики: http://www.akavita.by, http://br.by, http://www.open.by
Выводы и прогнозы. Реализация серьезного контент-проекта требует больших первоначальных затрат. Наиболее успешными являются проекты, позволяющие совместить оффлайновые проблемы и потребности общества с онлайновыми ресурсами.
Объем рынка Интернет-рекламы с 2001 по 2002 увеличился в 2 раза. По оценкам экспертов объем интернет-рекламы в Беларуси в в 2002 год составил 40000USD. Цена баннерпоказов - $0,2-$0,5 за 1000 показов. Основным рекламодателями являются мобильные операторы. Все 3 оператора активно размещают свою рекламу на самых популярных интернет-площадках.
В настоящее на рынке интернет-рекламы активизруются табачные компании. По сведениям неофициальных источников BAT (BritishAmericanTobacco) в январе-февралек 2003 потратил свыше 3KUSD на интернет-рекламу.
Почти все наиболее посещаемые ресурсы используют возможность самостоятельного показа баннеров без использования баннерных сетей. В результате эффективность баннерных сетей резко снижается.
Оффлайновая реклама интернет-ресурсов (преимущественно корпоративных сайтов) встречается в виде ссылок в прессе, рекламы на радио, телевидении, на транспорте и бигбордах. Реклама чисто онлайновых ресурсов в оффлайновых СМИ отсутствует. Проект "Схватка" (компания Onliner) использует рекламные автомобильные наклейки.
Выводы и прогнозы: Главный сдерживающий фактор роста рынка интернет-рекламы - недостаток серьезных и полезных популярных сетевых ресурсов. Рекламодатели недостаточно активно используют специализированные ресурсы для интернет-комьюнити: автомобилистов, мобильных пользователей, дизайнеров, поклонников модной музыки, посвященных моде, компьютерщиков. Главный фактор увеличения объемов интернет-рекламы - приход крупных оффлайновых рекламодателей.
Одной из причин, сдерживающих развитие ИКТ в Республике Беларусь, является практически полное отсутствие общественных организаций занимающихся данными вопросами. В 2000 году было создано республиканское общественное объединение "Информационное общество", которое раз в год участвует в организации Белорусского конгресса по телекоммуникациям, информационным и банковским технологиям. В 2001 году при этой секции была организована Ассоциация провайдеров, которая не имела юридического лица. В итоге ее деятельность была заморожена. Ассоциация компьютерных фирм, которая объединила полтора десятка ведущих компьютерных фирм, также не проявляет заметной активности.
В ноябре 2002 на 4 белорусском Интернет-форуме BY'2002 было принято решение о создании белорусского "Интернет-общества". В данное время идет процесс регистрации организации.
This information may be reproduced provided that E-Belarus.org is given as the source.
E-Belarus.ORG, 2001-2020
This
work is licensed under a
Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 License